Bonjour à tous et a toutes !
Nous sommes à la recherche d’un(e) technicien(ne) informatique sur PARIS 9ème.
Au sein d’une équipe de service informatique, vous aurez pour mission :
– Support utilisateurs de Niveau 1 (anglais et français) et la remontée des incidents / Gestion des tickets
– Gestion des VIP
– Assurez la maintenance et le support
– Le déploiement, maintenance et configuration de matériels
– Création et mise à jours des procédures
Compétences :
Comprendre et échanger en anglais et français
Logiciels de gestion de parc informatique
Diagnostique et intervention à distance et proximité
Préparation de matériel informatique et déploiement
Comprendre et échanger en anglais et français
Identifier les ressources nécessaires à la résolution d’un dysfonctionnement
De formation BAC+2 en informatique, vous disposez d’une expérience solide dans le support informatique et avez déjà géré des VIP ?