CDI
Lille
Publié il y a 2 mois
Nous sommes à la recherche d’un(e) technicien(ne) support IT proximité sur LILLE.
Au sein d’une équipe de service informatique, vous aurez pour mission :
- Support utilisateurs de Niveau 1 (Anglais et Français) et la remontée des incidents
- Gestion de l’outil ticketing Ouverture/Fermeture d’appel
- Gestion de parc informatique
- Création et mise à jours des procédures
Compétences :
- Comprendre et échanger en anglais
- Logiciels de gestion de parc informatique
- Préparation de matériel informatique
- Identifier les ressources nécessaires à la résolution d’un dysfonctionnement
Caractéristiques du contrat :
- CDI 35H
- Salaire annuel 21K€
- Tickets restaurant
- Primes
De formation BAC ou Bac professionnel spécialité informatique, vous disposez d’une première expérience de 1 an dans le domaine du support et comprenez l’anglais ?
Qu’attendez-vous ? Nous attendons votre candidature !