Technicien support IT H/F

Masterisation - Deploiement - Support

CDI
Lille
Publié il y a 7 jours

Nous sommes à la recherche d’un(e) technicien(ne) support IT proximité sur LILLE.
Au sein d’une équipe de service informatique, vous aurez pour mission :

  • Support utilisateurs de Niveau 1 (Anglais et Français) et la remontée des incidents
  • Gestion de l’outil ticketing Ouverture/Fermeture d’appel
  • Gestion de parc informatique
  • Création et mise à jours des procédures

Compétences :

  • Comprendre et échanger en anglais
  • Logiciels de gestion de parc informatique
  • Préparation de matériel informatique
  • Identifier les ressources nécessaires à la résolution d’un dysfonctionnement

Caractéristiques du contrat :

  • CDI 35H
  • Salaire annuel 21K€
  • Tickets restaurant
  • Primes

De formation BAC ou Bac professionnel spécialité informatique, vous disposez d’une première expérience de 1 an dans le domaine du support et comprenez l’anglais ?

Qu’attendez-vous ? Nous attendons votre candidature !

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